Obchodní podmínky

Obchodní podmínky služby PadelSystem 1. Provozovatel Službu PadelSystem provozuje Impact Solutions (dále jen „provozovatel“) na doméně padelsystem.cz a souvisejících subdoménách. Kontakt: hello@padelsystem.cz. 2. Služba PadelSystem je software jako služba pro správu padelového centra: veřejné rezervace, administrace, platby, doklady a reporty. Zákazníkem těchto podmínek je vlastník nebo oprávněný správce centra, který si u provozovatele založí účet (dále jen „klient“). 3. Založení účtu Klient se registruje sám e-mailem a heslem a v průvodci založí jedno centrum. Klient odpovídá za pravdivost údajů a za to, že má oprávnění centrum provozovat. Jedno uživatelské konto může vlastnit nejvýše jedno centrum. 4. Trial a předplatné Po založení centra běží sedmidenní zkušební provoz. Po skončení trialu je další zápis do administrace podmíněn aktivním předplatným. Předplatné se sjednává a hradí přes Stripe. Stav předplatného určuje Stripe webhook, nikoli samotný návrat z platební stránky. Cena je uvedena na stránce Ceník a ve Stripe. 5. Povinnosti klienta Klient spravuje vlastní ceník, storno pravidla, právní texty pro hráče a případně vlastní účet Comgate. Klient je správcem osobních údajů hráčů svého centra. Provozovatel je zpracovatelem těchto údajů v rozsahu nutném k poskytnutí služby. 6. Platby hráčů Online platby rezervací zpracovává platební brána, kterou si klient sám připojí. Provozovatel neinkasuje úhrady hráčů za rezervace. Platby předplatného služby jdou na účet provozovatele prostřednictvím Stripe. 7. Dostupnost a změny Provozovatel se snaží udržet službu dostupnou, ale neposkytuje záruku nepřetržitého provozu. Funkce se mohou měnit. O podstatných změnách podmínek informuje provozovatel e-mailem nebo oznámením v administraci. 8. Ukončení Klient může předplatné zrušit ve Stripe zákaznickém portálu. Po zániku přístupu provozovatel uchová data po dobu nutnou k zákonným povinnostem a poté je smaže nebo anonymizuje. Klient může požádat o export dat e-mailem. 9. Odpovědnost Služba se poskytuje „jak je“. Provozovatel neodpovídá za ušlý zisk, kolizi rezervací způsobenou nesprávným nastavením klienta ani za výpadek třetích stran (Stripe, Comgate, e-mail, hosting). 10. Rozhodné právo Vztah se řídí právem České republiky. Spory řeší příslušné soudy České republiky. Tyto podmínky platí od 21. srpna 2026.